反馈问题时,先把现象和操作步骤说清楚

无需提供无关的个人信息;只要说明页面、步骤与结果,就更容易判断问题属于哪一类。

适合反馈的几类问题

可以反馈页面无法打开、菜单操作异常、正文链接失效、栏目名称不一致或手机阅读出现遮挡等情况。涉及账户安全时,只描述现象,不要发送密码或验证码。

站内所有主要栏目都通过正常链接互相连接,读者可以根据问题类型切换,不需要依赖脚本生成正文。遇到来源不明或无法确认的提示时,应优先停止操作并回到已知入口。

怎样描述更有效

建议依次说明在哪个页面、做了什么操作、看到了什么结果、问题是否可以重复出现。若只是想了解体育内容,可直接通过赛程中心或专题精选继续查阅。

需要更详细的账户保护建议可以前往账户安全;想了解其他体育主题,可从专题精选继续。站内不会为了填满内容而编造未提供的信息。